Política de Privacidade

Última atualização: 8 de março de 2026

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações fornecidas diretamente por você ao criar uma conta (nome, e-mail, telefone, dados da barbearia) e informações dos clientes que agendam através da plataforma (nome, e-mail, telefone).

2. Como Usamos as Informações

As informações são utilizadas para: operar a plataforma e seus serviços; enviar lembretes de agendamento; processar pagamentos; enviar comunicações sobre o serviço; e melhorar a experiência do usuário.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Dados podem ser compartilhados com: processadores de pagamento (Mercado Pago); serviços de envio de e-mail e mensagens; e autoridades quando exigido por lei.

4. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (HTTPS). Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado.

5. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são mantidos por até 90 dias para fins de backup e conformidade legal, após os quais são permanentemente excluídos.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem o direito de: acessar seus dados pessoais; corrigir dados incompletos ou incorretos; solicitar a exclusão dos seus dados; revogar o consentimento; e obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma. Cookies de analytics (Umami) são opcionais e anônimos, sem rastreamento individual.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou via plataforma.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail privacidade@trimly.app.br.